자료실

KOSHA Guide] 저온작업에 대한 리스크 관리지침

페이지 정보

작성자 관리자 작성일21-06-20 조회 1,116

본문

안전보건기술지침의 개요

○ 작성자 : 사단법인 한국안전학회 리스크관리 연구위원회
           충주대학교 안전공학과 박정철
○ 개정자 : 산업안전보건연구원 안전연구실

○ 제·개정 경과

 - 2010년 11월 위험관리분야 제정위원회 심의(제정)
 - 2012년 4월 리스크관리분야 제정위원회 심의(개정, 법규개정조항 등 반영)

○ 관련규격 및 자료

 - ISO 15743:2008, Ergonomics of the thermal environment ? Cold workplaces ? Risk assessment and management
- ISO 9886:2004, Ergonomics ? Evaluation of thermal strain by physiological measurements
- ISO 12894, Ergonomics of the thermal environment ? Medical supervision of individuals exposed to extreme hot or cold environments
- ISO 13731, Ergonomics of the thermal environment ? Vocabulary and symbols
- ISO/TS 14415, Ergonomics of the thermal environment ? Application of International Standards to people with special requirements

○ 기술지침의 적용 및 문의

  이 기술지침에 대한 의견 또는 문의는 한국산업안전보건공단 홈 페이지 안전보건기술지침 소관 분야별 문의처 안내를 참고하시기 바랍니다.

 


공표일자 : 2012년 6월 20일
제 정 자 : 한국산업안전보건공단 이사장


저온작업에 대한 리스크 관리 지침


1. 목    적

이 지침은 저온 환경에서의 작업 시 발생할 수 있는 질병과 장해의 리스크를 평가하고 관리할 수 있는 방법을 제공하는 것에 그 목적이 있다.


2. 적용범위
 
이 지침은 저온 환경에서 작업이 수행되는 작업장에서 저온으로 인한 질병과 장해의 리스크 평가와 관리에 적용한다.


3. 용어의 정의
 
그 밖에 이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 이 지침에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 산업안전보건법, 같은 법 시행령, 같은 법 시행규칙, 산업안전보건기준에 관한 규칙 및 KOSHA GUIDE X-1-2011(리스크 관리의 용어 정의에 관한 지침)에서 정하는 바에 의한다.
 

4. 일반 사항
 
4.1 이 지침은 실내 작업과 실외 작업에 모두 적용이 가능하다. 실내 작업은 차량 내에서 이루어지는 작업을 포함하고, 실외 작업은 육상과 해상에서 이루어지는 작업을 포함한다.

4.2 이 지침은 운전 작업 환경이나 수중에서 이루어지는 작업에는 적용하지 않는다.

5. 저온 관련 리스크 평가
 
작업장에서의 저온 관련 리스크 평가는 다음의 5.1에서 5.3의 세 단계를 따른다.
 
5.1 관찰
 
이 단계에서는 작업장의 잠재적인 저온 관련 유해위험요인을 파악한다. 이는 관찰에 의한 정량적 정보를 수집하는 것을 포함한다. 이 단계는 관리감독자, 안전보건관리자, 또는 작업자가 수행한다.

5.1.1 저온 노출의 유형, 방한복의 사용, 개인 보호구의 사용, 환경적 요소 등의 인자를 포함하는 체크리스트를 준비한다. 

5.1.2 각각의 인자를 심각도에 따라 “문제없음”, “경미한 문제”, “심각한 문제”의 세 단계로 구분한다. “문제없음”과 “경미한 문제”에 대해서는 즉각적 대책이 필요한 것은 아니다. 다만, “경미한 문제”는 장기적으로 작업자의 안전 보건을 향상시키기 위하여 유해위험요인의 근원을 제거하거나 경감시켜야 한다.

5.1.3 작업장에서 수행되는 주요 작업을 파악하고 저온에 노출되는 작업이나 작업자를 분류한다. 분류는 저온으로 인한 모든 문제를 포함하여야 한다.

5.1.4 평균적인 작업 상황에 대해 관찰을 수행한다. 관찰 결과가 관찰을 수행할 당시의 특수한 환경 조건이나 작업 상황에 국한되지 않도록 한다.

5.1.5 유해위험요인의 파악이 어렵거나 불가능한 경우 작업자의 의견을 참고한다.

5.1.6 실외 작업에 대해서는 주변 조건, 수행 작업, 작업 환경 등이 현저하게 바뀔 때마다 관찰을 수행하여야 한다. 실내 작업의 경우 조건이 보다 일정하기 때문에 실외 작업만큼 자주 관찰을 수행하지 않아도 무방하다.

5.1.7 문제가 쉽게 경감 또는 제거될 수 없거나, 예방 조치가 작업자의 안전 보건을 충분히 보장할 수 있는지가 불확실하다면, 다음 단계의 추가적인 분석을 수행하여야 한다.

5.2 일반적 분석

이 단계는 간단한 측정과 표, 기준치 등을 활용하여 관찰 단계에서 발견된 저온 관련 효과와 문제점들을 정량화하여 분석하고 예측하는 것을 목표로 한다. 이 단계는 산업 안전 보건 전문가가 수행하도록 하는 것이 바람직하다. 평가를 수행하기 위해서 이 단계의 수행자는 저온에 관한 기본적 교육을 이수하여야 한다.

5.2.1 이 단계에서는 다음과 같은 활동을 수행한다.

(1) 이전 단계의 체크리스트 결과의 후속 조치

(2) 파악된 문제에 대한 집중적인 분석

(3) 비용 대비 효과적인 대책의 강구

(4) 다음 단계의 전문가 평가 필요성에 대한 판단

5.2.2 저온 관련 리스크의 예측치에 적합한 리스크 관리 방법을 적용하여야 한다.

5.2.3 만약 관리 방법이 작업자의 안전 보건을 충분히 보장하는 것이 불확실하다면, 다음 단계의 추가적인 분석을 수행하여야 한다.


5.3 전문적 분석

이 단계는 이전의 단계들에서 발견된 특수한 저온 관련 문제를 해결하는 것을 목표로 한다. 이 단계는 복잡한 열 작업 환경을 다루며, 정밀하고 전문적인 측정을 필요로 한다. 이 단계는 고도의 전문적 능력을 갖춘 전문가의 도움을 얻어 일반적 분석 단계를 수행한 분석자가 수행하여야 한다.


6. 작업자 건강의 평가

저온 관련 작업자 건강의 평가는 산업의학전문의에 의해 수행되는 6.1에서 6.3까지의 3개의 의학적 감별 단계로 구성된다. 각각의 단계는 작업자 개인의 건강을 평가하는 것 이외에 작업장에서의 저온 관련 리스크를 파악하는 것도 포함한다.

6.1 건강설문지 조사

이 단계에서는 건강설문지를 사용하여 저온관련 질병이나 장애를 가진 작업자를 파악한다. 파악할 요소들은 다음을 포함한다.

(1) 저온 감수성

(2) 한랭두드러기

(3) 호흡계 관련 증상

(4) 심혈관계 관련 증상

(5) 말초 순환계 장애

(6) 레이노드 관련 증상

(7) 근골격계 관련 증상

(8) 작업 수행도에 대한 영향

(9) 한랭에 의한 국부적 손상

이 단계의 결과를 활용함으로써 저온과 관련해 추가적인 분석이 필요치 않은 작업자를 선별한다.

6.2 문진 및 건강진단

이 단계에서는 저온에 관한 개인적 건강 문제가 있을 것으로 의심되는 작업자를 대상으로 인터뷰와 의학적 조사를 수행한다. 인터뷰와 의학적 조사의 내용은 이전 단계에서의 질문지에 대한 답변에 따라 다르며, 작업자 개인이 가진 증상이나 질병에 국한된다.

저온 관련 질병이나 작업 장애가 인지되면, 추가적인 리스크 평가가 필요하다.

6.3 전문적 분석

이 단계에서는 작업자 개인의 건강 상태나 다른 저온 관련 피해에 관한 해결되지 않은 문제점에 대해 병원의 전문 부서에서 보다 상세한 분석을 수행한다. 보건 측면을 평가할 때에는 작업장의 리스크 평가로부터 얻어진 정보를 같이 활용할 필요가 있다.

6.4 업무적합성 평가

산업의학전문의는 작업자 건강 평가 결과를 바탕으로 개별 작업자의 저온 환경에서의 작업을 허용 여부를 결정한다.

6.5 작업자 교육

저온 작업이 허용된 작업자에게는 저온 작업 환경에서 최상의 건강 상태와 작업 수행도를 유지할 수 있도록 특별한 권고 조치, 교육, 훈련 등을 제공한다. 정보의 내용은 작업장의 조건과 작업자 개인의 저온 관련 증상이나 장애에 따라 다르다.


7. 저온 관련 리스크 관리의 실행

7.1 책임

잠재적인 저온 관련 리스크를 평가하고 관리하는 것에 대한 기본적인 책임은 사업주에게 있다. 사업주는 회사의 부서가 이러한 활동을 수행할 수 있도록 책임자를 지명하여야 한다. 책임자는 적절한 훈련을 받아야 하며, 필요한 경우 산업 보건 전문가와 협의하여야 한다.

7.2 저온 관련 리스크의 관리

저온 관련 리스크의 관리 모델과 실행은 필요한 활동의 지속적 이행을 위해 평가를 수행하는 사업체나 기관의 안전보건경영시스템에 포함되어야 한다.

7.2.1 예방 대책의 선정

심각한 문제가 발견되면 가능한 해결방안들을 고려해 해당 작업장의 상황에 가장 적합한 예방 대책을 선정하여야 한다. 실행가능한 대책의 예는 <부록>에 제시되어 있다.

7.2.2 예방 대책의 실행

예방 대책을 선정한 후에는 대책을 실행할 책임자를 선정한다. 대책의 실행에는 안전보건관리자, 관리감독자, 작업자 등이 참여하며, 작업자가 참여하도록 하는 것이 바람직하다. 참여자들은 작업장의 저온 관련 리스크를 파악, 평가, 관리하도록 훈련받아야 한다. 

7.2.3 재확인 절차

대책의 실행 이후 위해의 근원이 충분히 제거 또는 경감되었는지 평가하기 위한 재확인 절차가 수행되어야 한다.

<부록>

저온 관련 리스크에 대한 예방 대책(예시)

사업장의 특성에 따라 다음에 열거한 다양한 예방 대책을 실행할 수 있다.

  (1) 관리적 대책

(가) 프로젝트의 계획 단계

① 따뜻한 계절에 작업을 수행할 수 있도록 함 (실외 작업의 경우)
② 작업을 실내에서 수행할 수 있는지 확인 (실외 작업의 경우)
③ 난방 제공 또는 난방이 된 회복 공간의 제공
④ 정상 조건에서의 복잡한 작업에 대한 훈련 제공
⑤ 직원의 적절한 지식과 기능 파악
⑥ 물건과 작업장의 공간적 분리 및 온도 구역 설정
⑦ 노출을 줄이기 위한 추가 인력의 투입

(나) 작업 교대시

① 작업 시작시 기후 조건의 확인
② 적절한 작업-휴식 주기 계획
③ 작업 강도와 의복에 대한 개인적 조절 허용
④ 계획 및 통제 장소의 준비 (실외)
⑤ 교신 체계 구성 (실외)

(다) 작업 중

① 난방된 공간에서의 휴식 시간 제공
② 따뜻한 음료와 음식 섭취를 위한 적절한 휴식 제공
③ 작업 강도와 시간에 대한 유동성 허용
④ 의복류의 교체 제공 (양말, 장갑 등)
⑤ 추가적으로 착용 가능한 의복 제공
⑥ 실외 작업자의 주관적 반응 모니터링 (동료 시스템) (실외)
⑦ 감독자나 본부에게 정기적 보고 (실외)
⑧ 심각한 노출 이후의 충분한 회복 시간 제공

  (2) 기술적 대책

(가) 저온 조건을 위해 제조된 도구, 장비, 기계를 사용한다. 수리와 유지 보수 작업을 실내에서 수행한다.

(나) 저온의 물체, 공기 흐름, 젖은 환경과의 접촉으로 인한 열 손실을 최소화한다.

(다) 재질 선택을 통해 미끄러운 표면을 최소화하고 표면에 얼음이 어는 것을 막는다. 미끄러운 표면에 대해 경고 표지를 사용한다.

(라) 충분한 조명을 제공하고 그림자, 반사, 눈부심이 생기지 않도록 한다.

(마) 저온 조건을 위해 설계되고 테스트 된 계단이나 사다리를 사용한다. 지면에 확실하게 지지되었는지 확인한다.

  (3) 방한복 및 개인 보호구

(가) 의복

① 이전의 착용 경험을 바탕으로 의복을 선택한다.
② 새 의복의 경우, 검사를 거친 의복을 선택한다.
③ 최적의 기능과 조절 가능성을 위해 여러 층으로 된 의복을 사용한다.
④ 지퍼 등의 잠금 장치는 눈이 오거나 바람이 부는 조건에서도 작동해야하며, 추위로 무뎌진 손가락으로도 조작할 수 있어야 한다.

(나) 장갑

① 벙어리 장갑 형태의 장갑이 양호한 단열성능을 제공한다.
② 필요하다면 얇은 속장갑(접촉 장갑)을 사용할 수 있다.
③ 마른 장갑만을 사용한다.

(다) 신발 및 양말

① 단열이 잘 되는 부츠를 선택한다.
② 안창이 단열이 잘 되고, 발가락에 충분한 공간이 있으며, 미끄러짐 방지 특성이 있는 신발이 바람직하다.
③ 양말은 마른 상태를 유지하게 하고 필요하면 갈아신을 수 있게 한다.

(라) 머리 방한 - 안전모 사용

① 조절 가능하고 방풍이 되는 모자를 선택한다.
② 안전모와 다른 개인 보호구가 모자와 맞는지 확인한다.

(마) 얼굴 및 호흡기 방한

① 얼굴의 방한은 특히 바람이 부는 조건에서 도움이 된다.
② 매우 추운 조건에서 힘든 육체 작업을 하는 경우 열 및 습기 교환기가 있는 호흡기 보호구가 유용하다.

(바) 방한복과 함께 사용하는 개인 보호구

개인 보호구를 방한복과 함께 착용했을 때의 편함과 호환 여부에 대해 확인한다.

  (4) 교육 및 훈련 대책

(가) 저온의 특별한 문제점에 대한 정보를 제공하고 교육을 실시한다. (특히 복잡한 작업에 대해) 훈련을 제공한다.

(나) 한랭 손상의 응급 조치와 처리에 대한 정보를 제공하고 훈련을 실시한다.


엔에스컴퍼니     대표이사 : 임재범     사업자등록번호 268-50-00300
서울본부: 서울시 구로구 부광로 88, B216호     대표전화 1688-9148    팩스 1688-4503    insdoit@naver.com
Copyright 2022 INS COMPANY Architects All Right Reserved.
관리자 바로가기 →

Quick

이용약관개인정보처리방침 닫기

<개인정보처리방침>


저희 " 엔에스컴퍼니 " 는/은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 

고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 : 2013 년 05 월 01 일 부터 시행됩니다.


■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


수집항목

이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 서비스 이용기록 , 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보 , 결제기록


개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입 및 상품주문) , 경품 행사 응모 , 배송 요청


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별

- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 , 불만 등 민원처리 , 고지사항 전달

- 마케팅 및 광고에 활용

- 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


보존 항목 : 로그인ID

보존 근거 : 재가입, 특정회원 사칭 방지 목적

보존 기간 : 5년


그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.


보존 항목 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 회사명 , 회사전화번호

보존 근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률

보존 기간 : 1년


보존 항목 : 비밀번호 , 비밀번호 질문과 답변 , 전화번호 , 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 주민등록번호 , 서비스 이용기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 1년


보존 항목 : 접속 로그 , 쿠키 , 접속 IP 정보

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 3년


보존 항목 : 결제기록

보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률

보존 기간 : 5년


계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)


■ 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


■ 개인정보 제공


회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.


- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁


회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 

혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 

"회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 


■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 


쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 


귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 


쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 


설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

(단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)


■ 개인정보에 관한 민원서비스


회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


고객서비스담당 부서 : 고객센터

전화번호 : 010-8893-8852

이메일 : educomx@naver.com


개인정보보호책임자 : 고객센터

전화번호 : 010-8893-8852

이메일 : educomx@naver.com


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 


1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

이용약관이용약관 닫기

<이용약관>



제 1 장 총칙


제 1 조 (목적) 본 약관은 엔에스컴퍼니 홈페이지를 이용하는데 따른 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항 등을 규정하는 것을 목적으로 한다.

제 2 조 (약관의 공지) 이 약관의 내용은 서비스 내용 중 이용약관 란을 통하여 게시되며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 엔에스컴퍼니 는/은 변경사항을 서비스 화면에 게시한다.

제 3 조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례를 따른다.

제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같이 정의한다.


1. 이용자 : 서비스 이용을 신청하고 엔에스컴퍼니 가/이 승낙하여 회원번호(ID)를 발급 받은 자

2. 회원번호(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 엔에스컴퍼니 가/이 승인하는 문자와 숫자의 조합

3. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합

4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람

5. 해지 : 엔에스컴퍼니 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약 하는 것


제 5 조 (서비스의 중단)


1. 엔에스컴퍼니 는/은 시스템 등 장치의 보수점검 및 해체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

2. 엔에스컴퍼니 는/은 제 1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인한 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니한다.


제 6 조 (약관 외 준칙)본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령의 규정에 의한다.





제 2 장 서비스 이용 계약


제 7 조 (이용계약의 성립)


① 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 엔에스컴퍼니 의 이용 승낙에 의하여 성립된다.

② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 엔에스컴퍼니 이용자 관리시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 한다.


제 8 조 (이용신청)


① 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 엔에스컴퍼니 가/이 지정한 양식에 따라 온라인 신청을 이용하여 가입 신청을 해야 한다.

② 이용신청자가 14세 미만인 자(민법상의 행위무능력자 포함)일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 해야 한다.


제 9 조 (회원탈퇴 및 자격의 상실)


① 회원은 탈퇴를 희망하는 경우, 본인이 직접 엔에스컴퍼니 에 회원탈퇴를 요청한다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 엔에스컴퍼니에 회원자격을 박탈할 수 있다.

1. 다른 사람의 명의를 부당하게 사용하여 신청 하였을 때

2. 다른 사람의 ID로 부당하게 서비스를 이용하였을때

3. 서비스 내용을 회사 사전승낙 없이 무단으로 복제하였을 때

4. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

5. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때

6. 본 약관에 위반한 경우


제 10 조 (계약사항의 변경) 이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있다.


1. 주소 및 전화번호

2. 비밀번호

3. 기타 엔에스컴퍼니 가/이 인정하는 경미한 사항


제 11조 (회원에 대한 통지)


① 엔에스컴퍼니 은/는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 비래스토아 에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.

② 엔에스컴퍼니 은/는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.





제 3 장 서비스의 이용


제 12 조 (서비스 이용시간) 서비스의 이용 시간은 엔에스컴퍼니 의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 한다. 다만 정기점검 등의 필요로 엔에스컴퍼니 가/이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니한다.


제 13 조 (이용자번호 등)


① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있다.

② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없다.

③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있다.


제 14 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)


① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 엔에스컴퍼니 에 해지신청을 해야 한다.

② 엔에스컴퍼니 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 타인의 개인 정보 및 ID,비밀번호를 사용한 경우

2. 서비스 내용을 회사 사전 승낙없이 무단으로 복제한 경우

3. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우

4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

6. 기타 엔에스컴퍼니 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우


제 15 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)


① 엔에스컴퍼니 에 게시된 내용이 부적절하다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있다.

② 엔에스컴퍼니 에 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있다.

③ 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지 한다.

④ 엔에스컴퍼니 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있다.

1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우

3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우

4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우

6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우


제 16 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)


① 엔에스컴퍼니 에서 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때

3. 천재지변에 의해 부득이한 경우

② 엔에스컴퍼니 에서 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있다.




제 4장 엔에스컴퍼니 이용자의 의무사항


제 17 조 (개인정보의 보호)


① 엔에스컴퍼니 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집한다.

② 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 이용자의 동의를 받는다.

1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

2. 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우

3. Digital Contents 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

③ 개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의 없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 이용자의 피해에 대한 책임은 엔에스컴퍼니 가/이 진다.

단, 아래의 경우에는 예외로 한다.

- 특정개인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구 등의 목적일 때 엔에스컴퍼니 는/은 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 한다.

⑤ 개인정보 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 해당 담당자로 하여금 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 의한 책임을 지게 한다.

⑥ 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 폐기한다.


제 18 조 (지급정보의 보호)


① 엔에스컴퍼니 는/은 고객이 안심하고 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 개개인의 지급 정보 보호를 위해 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다 한다.

- 개인 신용정보의 보호를 위해 최선의 보안시스템을 갖추도록 노력한다.


제 19 조 (엔에스컴퍼니 의무)


① 엔에스컴퍼니 은/는 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구한다.

② 에코필라테스 창원점은/는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는다.

③ 제 2 항에도 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 아니한다.

④ 엔에스컴퍼니 은/는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지한다.


제 20 조 (이용자의 의무)


① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않는다.

1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위

2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 엔에스컴퍼니 사전 승낙 없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위

3. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위

4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위

6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

- 자료의 Upload시 저작권과 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 모든 책임은 게시자가 진다.

7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 한다.

③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 한다.




제 5 장 저작권


제 21 조 (게재된 자료에 대한 권리) 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같다.


① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 엔에스컴퍼니 은/는 게시자의 동의 없이는 이를 영리 목적으로 사용할 수 없다. 단, 비영리적 목적인 경우 엔에스컴퍼니 은/는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖는다.

② 게시물에 의해 발생하는 문제에 대한 모든 책임은 게시자 당사자가 진다.

③ 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없다.


제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지


제 22 조 (이의신청금지) 이용자는 엔에스컴퍼니 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없다.


제 23 조 (손해배상청구금지) 이용자는 엔에스컴퍼니 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 엔에스컴퍼니 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 엔에스컴퍼니 은/는 이에 대해 책임을 지지 아니한다.




부칙

1. (시행일) 이 약관은 2017년 01월 일부터 시행합니다.